1.大修時網點應主動提示用戶是否需要周轉機,如需網點必須提供
2.維修收費包括:檢修費+備件費+遠程交通費
2.1 檢修費按照服務工程師出具中的標準收費
2.2 備件費
2.3 交通費
◆ 針對進口類產品按照特別收費標準收費.
◆ 偏遠地區(大于50公里)交通費用由實際情況收取 ,我方不指定費用標準
不屬于免費保修范圍說明
1、經技術人員鑒定,非產品質量問題出現的損壞,不在我方免費保修范圍內
2、人為損壞(外力因素、環境因素)出現的故障,不在我方免費保修的范圍內
3、因不可抗力(自然災害、意外情況、房屋倒塌等)產生的故障,不在我方免費保修的范圍內
4、消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;
5、用戶私自拆解、改裝我方的產品,改變我方產品的原有性質 ,不在我方免費保修范圍內
6、用戶不能提供購買收據、證明或保修責任卡的,不在我方免費保修范圍內
7、保修憑證型號與維修產品型號不符或者涂改的;
8、保修時間內 ,在非我方指定的維修點內維修過的產品,不在我方免費保修范圍內
9、非我公司拆動造成損壞的;
10、超過維修保修有效期,經修復仍可繼續使用;
11、進口系列產品,未經我方渠道進入國內(用戶私自帶回),不在我方免費保修范圍內
符合以上情況,如用戶同意交費,我方也提供售后維修服務,具體收費標準請參考售后付費維修收費標準>>>
全國各省、市、區、縣、均設售后維修網點
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